Location de voiture entre particulier

Comment ça marche ?

1. Choisissez​

Choisissez la voiture qui vous convient parmi nos modèles.

2. Contactez-nous

Contactez-nous gratuitement via notre formulaire en bas de page ou appelez nous au 06.39.29.01.97.

3. Réservez

Payez 30% de la location par virement ou espèce pour la réservation.

4. Confirmez

Le jour J, fournir la caution, la totalité du montant de la location, la CNI, le permis et enfin remplir le contrat de location.

5. Partez

Récupérez les clés de la voiture au moment convenu.
Bonne route. 

6. Revenez

Rendez la voiture à l'heure convenue avec le propriétaire.
Merci d'en avoir pris soin.

Restez mobile avec Tomobil

Conditions

Un permis de conduire

Avoir un permis de conduire français en cours de validité.

2 ans de conduite

Avoir plus de 2 ans de conduite.
"La Ride c'est pas avoir, c'est être".

Justificatifs

Avoir un document justifiant de votre identité et de votre domicile.

Avance sur location

Pouvoir payer 30% la location pour confirmer la réservation.

Dépôt de garantie

500€ en chèque ou espèce, pour couvrir les éventuels dommages qui peuvent survenir au cours de la location mais aussi les éventuels compléments de facturation (voiture rendue en retard etc...).

Être joignable

Avoir un numéro de téléphone valide pour être joignable en cas de besoin.

Nos voitures

DACIA DUSTER

Essence
€30
25
  • Location : 30 € par jour
  • Porte : 5
  • Couleur : Grise
  • Énergie : Essence

FORD FIESTA

Diesel
€35
30
  • Location : 35 € par jour
  • Porte : 5
  • Couleur : Blanche
  • Énergie : Diesel

FORD ECOSPORT

Essence
€40
30
  • Location : 40 € par jour
  • Porte : 5
  • Énergie : Essence
  • Couleur : Grise

​L'autopartage entre particuliers est simple, rapide et confortable avec Tomobil

FAQ

Foire aux questions et réponses

Chez Tomobil MLBC sur une location classique, vous n’avez aucune action spécifique pour démarrer la location. Le propriétaire est en charge de fournir le contrat, vous devez simplement fournir les documents demandés et compléter le contrat ensemble, puis le signer.

Vous devrez simplement compléter le contrat avec le propriétaire en fin de location, puis le signer.

Notez que les locations conservent le statut en cours jusqu’à la fin de la semi journée de fin prévue :

6h à 12h pour les locations du matin.

12h à 18h pour les location de l’après midi.

18h à 00h pour les locations du soir.

La demande de prolongation doit être faite via le formulaire de contacte ou par téléphone et validée par le propriétaire avant la fin de la location. Attention, une location ne peut pas durer plus de 10 jours (mais avec possibilité de reconduction).

En cas de prolongation il sera nécessaire de signer un second contrat de location.

Attention : la prolongation ou modification ne sera effective que si le propriétaire l’accepte. Dans le cas contraire, vous devez respecter les dates initialement prévues – sans quoi vous devriez payer une compensation de 30 à 50€ ou montant équivalent à X fois le temps en plus.

Toute demi-journée de location commencée est due. Vous ne pouvez donc plus modifier une demi-journée qui s’est déjà écoulée.

Si vous n’avez pas d’accès Internet, appelez-nous au 06.39.29.01.97.

  • Arrivez à l’heure au RDV.
  • Présentez spontanément tous les documents nécessaires au propriétaire 
  • L’original de votre permis de conduire, ainsi que le moyen de paiement à votre nom. Si vous avez un permis étranger, des documents supplémentaires peuvent être nécessaires. En cas de conducteurs secondaires, chaque conducteur doit également présenter l’original de son permis de conduire et être ajouté au contrat de location par le propriétaire au début de la location.
  • Complétez le contrat de location avec le propriétaire et signez le.
  • Si vous êtes fumeurs ou que vous souhaitez transporter un animal, assurez-vous d’avoir l’accord du propriétaire – sinon, des frais seraient appliquées.
  • N’oubliez pas de faire l’appoint de carburant à la fin, avant de restituer le véhicule au propriétaire pour le rendre avec le même niveau de jauge qu’au début de la location.
  • Restituez le véhicule dans le même état de propreté que vous l’avez reçu – et si vous l’avez un peu sali, nettoyez-le avant de le rendre au propriétaire.
  • Complétez à nouveau le contrat de location à la restitution du véhicule, procédez aux ajustements kilométriques et de carburant avec le propriétaire si nécessaire, et signez le contrat.
  • Evaluez la location pour partager votre expérience et aider les prochains locataires à choisir un véhicule sur l’espace Tomobil.

Oui, si le propriétaire l’accepte. Il n’y a pas de surcoût associé à cela ; partager le volant est d’ailleurs un facteur de sécurité sur les longs trajets.

Chaque conducteur secondaire doit répondre aux mêmes conditions d’âge et d’ancienneté de permis que le conducteur principal.

Les conducteurs secondaires doivent obligatoirement être ajoutés au contrat de location au début de celle-ci. Au début de la location, chaque conducteur additionnel doit présenter son permis original (pas de copie), que le propriétaire prendra en photo ou photocopiera recto verso.

Une fois le conducteur secondaire ajouté, il peut prendre le volant à tout moment, sans que le conducteur principal soit nécessairement présent.

NB : seul le conducteur principal peut procéder au check-in et check-out ainsi qu’à la signature du contrat.

Vous devez rendre le véhicule dans le même état que vous l’avez reçu au début de la location.

En cas de salissures importantes à l’extérieur (boue, salissures sur la carrosserie liées au passage sur une route non goudronnée, etc.) ou à l’intérieur (importantes traces de boue sur les tapis, sable, miettes, etc.) du véhicule, vous devez le nettoyer. Si le véhicule est rendu anormalement sale, vous devez verser au propriétaire une compensation de 15 à 45€ pour le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule. Pour les salissures nécessitant l’intervention d’un professionnel (tâches sur les sièges, saleté intense à l’intérieur, etc.), vous devrez payer les frais de nettoyage correspondants.

Sans le permis de conduire original, vous ne pouvez pas louer chez Tomobil MLBC. Les déclarations de perte, attestations de permis temporaires ou copies de permis ne sont donc pas autorisées. Vous devez annuler la location et prévenir le propriétaire aussi vite que possible.

Quand vous louez chez Tomobil MLBC, un dépôt de garantie est retenu, selon la catégorie de véhicule que vous louez.

Le dépôt de garantie de 500€ pour une location classique permet couvrir les éventuels dommages qui peuvent survenir au cours de la location mais aussi les éventuels compléments de facturation.

Le montant du dépôt de garantie est détaillé au cours du paiement de la location, et sera restitué automatiquement dès la fin de la location si tout s’est bien passé.

Le coût du carburant est exclu du prix de la location. Vous devez donc rendre le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au début de la location.

Si vous restituez le véhicule avec moins de carburant, le propriétaire pourra procéder à un ajustement afin de compenser la différence.

Si vous restituez le véhicule avec plus de carburant qu’au début de la location, vous pourrez également procéder à un ajustement.

Afin de respecter les conditions d’assurance de Tomobil MLBC, pour une location classique, vous devez présenter au propriétaire en début de location :

  • L’original de votre permis de conduire (pas de photocopie ou de déclaration de perte / vol)

  • Un document justifiant de votre identité et de votre domicile.​

Les conducteurs secondaires devront également présenter leur permis de conduire au propriétaire afin d’être rajoutés au contrat de location.

Si vous observez des dégâts déjà existants au début de la location, vous devez l’indiquer sur le contrat de location lors de l’état des lieux, et prendre en photo les dégâts en question que vous devrez conserver 30 jours après la location.

Lorsque vous réservez une location chez Tomobil MLBC, vous pouvez l’annuler gratuitement​ ​jusqu’à 24h​ ​avant le début de la location.​ Passé ce délai, seule la moitié de votre paiement de réservation pourra être remboursée.

Il existe toutefois plusieurs cas dans lesquels vous serez remboursé en cas d’annulation :

  • Vous avez annulé moins de 24h après le paiement de votre location : vous serez remboursé en intégralité
  • L’annulation vient du propriétaire (le propriétaire souhaite annuler, le véhicule n’est plus disponible, le propriétaire ne se présente pas …) : vous serez remboursé en intégralité.

Nous avons mis en place des conditions d’annulation afin de limiter les annulations de dernière minute, et de renforcer la confiance chez Tomobil. Cependant, certaines circonstances échappant au contrôle des propriétaires ou des locataires peuvent parfois les empêcher de respecter l’engagement pris vis-à-vis d’une réservation.

Dans certains cas, si Tomobil MLBC considère que le motif d’annulation d’un locataire relève de la force majeure au sens de ses conditions et règles en vigueur, Tomobil MLBC peut décider de ne pas appliquer la politique d’annulation et effectuer à la place un remboursement ou un avoir.

Quelles situations sont considérées comme des cas de force majeure ?

Les circonstances suivantes constituent des cas de force majeure recevables :

  • Décès soudain ou maladie grave d’un locataire ou d’un membre de sa famille proche.
  • Blessure grave qui restreint directement la capacité d’un locataire à effectuer sa location.
  • Catastrophe naturelle d’ampleur ou incidents météorologiques graves dans le lieu de destination ou de départ.
  • Restrictions urgentes de voyage ou alertes de sécurité émises après la réservation par une autorité nationale ou internationale compétente.
  • Obligations d’origine gouvernementale imposées par les autorités après la réservation (ex : fonction de juré).

Si vous souhaitez faire une demande de remboursement intégral

Rendez-vous dans le formulaire de contact ci-dessous afin d’en faire la demande dans les 24h suivant l’annulation afin de suspendre le paiement du propriétaire. Passé ce délai, nous ne pourrons plus ouvrir de contestation et vous devrez vous arranger avec le propriétaire. Joignez obligatoirement des photos ou toute autre preuve justifiant votre réclamation. Montrez vous réactif en répondant à nos demandes d’informations supplémentaires si nécessaire.

En cas de retard, vous devez prévenir le propriétaire au plus tôt. La location couvre automatiquement toute semie-journée entamée (de 6h à 12h pour les locations du matin, de 12h à 18h pour les location de l’après midi, de 18h à 00h pour les locations du soir). Avant la fin de cette période, vous devez faire une demande de prolongation de location. Le propriétaire pourra accepter ou décliner cette demande.

S’il accepte votre demande de prolongation. Le montant de la location sera ajusté automatiquement.

S’il décline votre demande de prolongation. Vous devez retourner le véhicule aux dates et heures prévues initialement.

Si vous dépassiez tout de même l’horaire prévu, vous serez redevable de frais de compensation :

  • 5€/heure de retard, jusqu’à 120€ pour 24h.

Vous êtes également redevable du paiement des journées de location additionnelles éventuelles et des ajustements de carburant. 

Le mode de paiement chez Tomobil MLBC est un paiement en espèce (que vous paierez directement chez le propriétaire).

D’autres modes de paiements seront bientôt envisagés.

  • Tentez de joindre le propriétaire via le formulaire de contact Tomobil MLBC.
  • Essayez d’appeler le propriétaire sur son portable : 06.39.29.01.97.
  • Si vous n’arrivez toujours pas à le joindre, prévenez le super-administrateur du site.

Attention, ne pas respecter le code de la route coûte cher !

Pour toutes les infractions commises durant la location, vous êtes responsable de payer le montant des contraventions et, le cas échéant, c’est vous qui perdrez les points de permis.

Si le propriétaire reçoit une contravention pour une infraction commise pendant la location, il la contestera et vous désignera comme le conducteur. Vous recevrez alors la contravention à votre domicile.

En plus du montant de la contravention, vous êtes redevable de 15€ de frais de traitement par contravention.

Pourquoi ces frais de 15 € ? Le traitement d’une contravention prend du temps au propriétaire : les processus de demande en exonération peuvent être compliquées et nécessiter d’envoyer des courriers. Cela représente également une charge de travail supplémentaire pour Tomobil MLBC : nous guidons et assistons le propriétaires dans les processus d’exonération, et nous devons ensuite valider les contrats et les amendes avant de vous débiter de ces frais.

En cas de dommage survenu au cours de la location, les réparations sont xxxxx. Vous devez immédiatement signaler tout dommage au propriétaire, et compléter le constat de dommages ensemble en fin de location. Le propriétaire se chargera ensuite de la déclaration de sinistre xxxxx pour faire entrer l’assurance en jeu.

En cas d’arrangement à l’amiable avec le propriétaire, vous xxxxx

Enfin, si vous êtes reconnu responsable de dommages à des tiers avec un véhicule loué sur le site sans le déclarer au propriétaire ou à Tomobil MLBC, des pénalités liées au recours d’assurance seront appliqués à hauteur de xxx€.